Política de privacidad

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Este sitio web es propiedad de LOVILL. Esta Política de Privacidad se relaciona con el dominio del sitio web http://www.lovill.com / (en adelante, el “Sitio”). La protección de la privacidad de los usuarios (en adelante, Usuario o Usuarios, según corresponda) y el tratamiento de los datos personales, así como la seguridad de todos los datos comerciales, es una cuestión importante que LOVILL tiene en cuenta. LOVILL se compromete a ser custodios responsables de la información personal que recopilamos en el curso de la operación de nuestro negocio como proveedor de servicios legales y de otro tipo. De conformidad con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, que tiene como objetivo establecer los principios, derechos, obligaciones y procedimientos que regulan la protección de datos personales; LOVILL extiende esta Política de Privacidad para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos o procesamos de otro modo la información personal como un controlador de datos en el curso de la operación de nuestro negocio, particularmente en asociación con nuestras prácticas de marketing y desarrollo de negocios y la operación de nuestro sitio web principal (www.lovill.com), y nuestras otras propiedades digitales que enlazan con esta Política, incluyendo nuestros sitios web, cuentas de redes sociales y comunicaciones digitales.
  1. Definición de datos personales
Los datos personales son cualquier información relativa a personas físicas que las identifique o las haga identificables (en adelante, “Datos Personales”) como, por ejemplo, nombres, direcciones, números de teléfono, correo electrónico, fotos u otra información sobre una persona identificada o identificable. LOVILL es un bufete de abogados que utiliza los datos personales solo en la medida necesaria para fines administrativos del sitio web, para mejorar la experiencia del usuario y facilitar el uso del sitio web.
  1. Consentimiento de los usuarios
Los Usuarios reconocen y aceptan que el uso y la participación en el Sitio constituyen su aceptación de los términos de esta Política de Privacidad y rigen el uso del Sitio, sus beneficios y nuestros productos y servicios. Además de lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que: 1.1. Se le ha dado a conocer esta Política de Privacidad; 1.2. Comprende y acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad; y 1.3. Otorga su aceptación expresa para el tratamiento de datos personales.
  1. Mecanismos de recopilación de datos
Los Datos Personales recopilados por LOVILL pueden obtenerse electrónicamente o a través de nuestras filiales, subsidiarias, a través de los siguientes mecanismos: 2.1. Sitio web de LOVILL, boletines informativos y redes sociales; 2.2. Al actualizar o modificar sus Datos Personales previamente registrados; 2.4. A través de cookies y balizas web, que recopilan información con el fin de personalizar los anuncios que aparecen en nuestros sitios y aplicaciones móviles en sitios propiedad de otras empresas (consulte nuestro Aviso de Cookies);
  1. Finalidad y uso de los datos personales
El tratamiento de los Datos Personales se llevará a cabo cuidadosamente y solo para cumplir con los siguientes fines, que son necesarios para cuidar la relación comercial con los Usuarios y ofrecer los servicios del Sitio:
  • Para responder a sus consultas o comunicaciones.
  • Para proporcionarle servicios legales y de otro tipo.
  • Para operar, solucionar problemas y mejorar nuestras prácticas de desarrollo de negocios.
  • Para enviarle boletines informativos, actualizaciones legales, comunicaciones de marketing y otra información o materiales que puedan ser de su interés.
  • Para ampliar y mantener nuestra lista de contactos.
  • Para administrar sus cuentas en línea y enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y otros mensajes administrativos.
  • Para comprender cómo las personas utilizan nuestros servicios, incluyendo la generación y el análisis de estadísticas.
  • Para los fines comerciales de LOVILL, incluyendo la administración interna, el análisis de datos, la facturación y la detección, prevención y respuesta al fraude real o potencial, las actividades ilegales o la infracción de la propiedad intelectual.
  • Para anunciar, proporcionar y evaluar la eficacia de nuestros eventos, campañas promocionales, publicaciones y servicios.
  • Como creemos razonablemente necesario o apropiado para cumplir con nuestras obligaciones legales, para responder a procesos legales o solicitudes de información emitidas por autoridades gubernamentales u otros terceros, o para proteger sus derechos, los nuestros o los de otros.
Podemos utilizar información anónima, desidentificada o agregada que no le identifique razonablemente para cualquier propósito, según lo permita la ley aplicable.
  1. Transmisión de datos personales
Los datos personales pueden ser enviados, transferidos o almacenados en Panamá o en un país diferente con condiciones iguales o mejores de tratamiento de datos, para los fines descritos en esta Política de Privacidad, y se llevarán a cabo de acuerdo con todas las leyes aplicables. Las cookies no esenciales solo se colocarán con el consentimiento del usuario, de acuerdo con la ley aplicable.
  1. Revocar el consentimiento
Para dejar de recibir correos electrónicos promocionales por correo directo, puede ponerse en contacto con nosotros conforme a la información de contacto del Sitio. El Usuario acepta que, incluso si decide no recibir comunicaciones promocionales, LOVILL puede seguir enviando correos electrónicos no promocionales, como los relativos a su cuenta o a la relación comercial en curso. 5.A Base legal del tratamiento LOVILL trata los datos personales sobre la base de uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos: consentimiento, ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cumplimiento de obligaciones legales e intereses legítimos de LOVILL. 5.B Portal del cliente & pagos Determinados servicios, incluido el portal del cliente, solo son accesibles mediante credenciales de inicio de sesión seguras. Los datos personales tratados a través de estas áreas seguras se gestionan de conformidad con esta Política de Privacidad y están sujetos a términos, condiciones y medidas de seguridad adicionales. La información de pago se trata exclusivamente con fines de facturación y transaccionales.
  1. Derechos sobre los datos personales
Los usuarios tienen derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, en lo que respecta a sus datos personales, que, de acuerdo con la legislación aplicable, se definen:
  1. Derecho de acceso: permite al titular obtener sus datos personales que se almacenan o son objeto de tratamiento en bases de datos de instituciones públicas o privadas, además de conocer el origen y la finalidad para la que han sido recogidos. 2. Derecho de rectificación: permite al titular solicitar la corrección de sus datos personales que sean incorrectos, irrelevantes, incompletos, desactualizados, inexactos o falsos. 3. Derecho de cancelación: permite al titular solicitar la supresión de sus datos que sean incorrectos, irrelevantes, incompletos, desactualizados, inexactos o falsos. 4. Derecho de oposición: permite al titular, por motivos fundados y legítimos relacionados con una situación particular, negarse a proporcionar sus datos personales o someterse a un determinado tratamiento, así como revocar su consentimiento. 5. Derecho de portabilidad: derecho a obtener una copia de los datos personales de forma estructurada, en un formato genérico y de uso común, que permita su operatividad por distintos sistemas y/o su transmisión a otro responsable, cuando: a. El titular haya entregado sus datos directamente al responsable. b. Se trate de un volumen relevante de datos, tratados de forma automatizada. c. El titular haya dado su consentimiento para el tratamiento o este sea necesario para la ejecución o el cumplimiento de un contrato.
En todo momento, el titular de los datos personales podrá ejercer estos derechos, los cuales son inalienables, salvo las excepciones establecidas en leyes especiales. El Usuario o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@lovill.com.
  1. Servicios de terceros
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  1. Acceso a su información personal
Los clientes individuales pueden revisar cualquier información personal sobre sí mismos que tengamos archivada en nuestras oficinas poniéndose en contacto con su abogado. Las personas que no son clientes pueden solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ellos mediante una solicitud por escrito a info@lovill.com. Estas solicitudes de información personal se denominan en este documento Solicitudes de Acceso del Interesado a los Datos (“DSAR”). Los usuarios o clientes pueden presentar solicitudes de acceso del interesado (DSAR) a info@lovill.com. Tenga en cuenta que, de acuerdo con la legislación panameña, Lovill dispone de diez (10) días hábiles para atender las solicitudes de información personal y de cinco (5) días hábiles para corregir datos erróneos, inexactos, equívocos o incompletos. LOVILL proporcionará acceso a dicha información personal, sujeto a las excepciones estipuladas o exigidas por la legislación aplicable en materia de privacidad. Ejemplos de dichas excepciones incluyen información protegida por el secreto profesional abogado-cliente; información generada en el curso de un proceso formal de resolución de disputas; información sobre otra persona cuya divulgación revelaría información comercial confidencial; o información divulgada a la policía u otras autoridades competentes cuando estemos obligados a no divulgarla. Si le preocupa el acceso que le hemos proporcionado o desea informarnos de inexactitudes en la información, puede ponerse en contacto con nosotros en info@lovill.com o, en el caso de los clientes, con su abogado.
  1. Contacto
Lovill responderá a las quejas de las personas o a las preguntas sobre nuestro cumplimiento de esta política y de las leyes de privacidad aplicables. Investigaremos e intentaremos resolver todas las quejas. Para acceder, rectificar, hacer sugerencias y presentar una queja en relación con el tratamiento de sus datos personales, así como para revocar su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros en info@lovill.com.
  1. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de una nueva Política de Privacidad en nuestros Sitios.
  1. Aviso de Cookies
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